Повернення

Якщо товар не підійшов або має виробничий шлюб — ми обміняємо його на будь-якій іншій за відповідною ціною або повернемо гроші.

Повернення/обмін товару можливе протягом 14 днів після отримання замовлення.

Повернення/обмін товару здійснюється згідно зі ст. 9 ЗУ Про захист прав споживачів від 12.05.1991 № 1023-XII якщо:

• Якщо він не був у вжитку;
• Збережено товарний вигляд (відсутні плями, зачіпки, заломи та вм'ятини);
• Збережено цілісність етикеток, бирок, ярликів, оригінальної упаковки.
• Якщо є документ, що підтверджує факт покупки товару в інтернет-магазині Платошка (товарний чек, TTN, будь-який інший офіційний документ).

Зверніть увагу, згідно із Законом України, обміну та поверненню не підлягають:

• Дитячі м'які іграшки.
• Дитячі надувні гумові іграшки.
• Друкарські видання (зокрема, розмальовки).
• Товари для новонароджених.

Якщо Ви візуально оцінили виріб і зрозуміли, що він Вам не підходить – повідомте нам про це і ми вирішимо проблему разом.